Introductie
Organisatie
Onze opdrachtgever is een organisatie met een rijke geschiedenis, gespecialiseerd in de aanleg en het beheer van telecominfrastructuur. Ze streven naar duurzaamheid en innovatie in hun diensten. De organisatie heeft een unieke bedrijfscultuur die gericht is op groei, samenwerking en ontwikkeling. Ze moedigen medewerkers aan om continu te leren en te verbeteren, delen kennis en bieden uitdagingen om klanten te verrassen. Onze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waar ruimte is voor verbetering en innovatie.
Functie
Als Proces Coördinator ben je essentieel voor het optimaliseren van interne bedrijfsprocessen met het oog op een verbeterde klanttevredenheid. Jouw taken omvatten:
- Analyseren en verbeteren van bestaande bedrijfsprocessen;
- Advies geven aan het management voor efficiëntere processen;
- Minimaliseren van procesuitval;
- Begeleiden van de implementatie van nieuwe processen;
- Samenwerken met interne en externe stakeholders;
- Duidelijke werkinstructies ontwikkelen en implementeren.
Je speelt een cruciale rol in het bereiken van procesverbeteringen en het inspelen op veranderingen in de telecomindustrie om de klanttevredenheid te verhogen
Functie-eisen
- Proactieve en nieuwsgierige persoonlijkheid;
- Kritische en onderzoekende houding ten opzichte van processen;
- Sterk analytisch vermogen en vermogen om verbeteringen te identificeren;
- Bereidheid om met verschillende mensen samen te werken;
- Inlevingsvermogen in de behoeften van klanten;
- Afgeronde Hbo-opleiding in (technische) Bedrijfskunde, Logistiek of vergelijkbare richting;
- Vermogen om bedrijfsprocessen te analyseren en verbeteringen te plannen;
- Hands-on mentaliteit en enthousiasme voor procesverbetering.
Aanbod
- Salaris: €3.115 – €3.641 (38 uur per week, volgens CAO Kleinmetaal en Techniek);
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (bij fulltime dienstverband);
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding: €0,21 per kilometer;
- Bedrijfstelefoon en laptop;
- Hybride werkmogelijkheden met een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Goede pensioenregeling.
Inlichtingen
Linde Regtering
